Семинар 16.07.2014 + Результаты анкетирования клиентов

Информация о проводимых семинарах. Обучающие материалы.

Модераторы: nagflar, SUFD Admins

Семинар 16.07.2014 + Результаты анкетирования клиентов

Сообщение lionskid » 01 июл 2014, 13:41

Отдел информационных систем Управления Федерального казначейства по Приморскому краю (далее – Управление) сообщает, что 16.07.2014 (среда) в 15-00 на базе Управления (адрес: г. Владивосток, ул. Светланская, д.69) будет проводиться семинар-обучение по вопросам работы пользователей в СУФД-портале (фильтрация, работа с интерфейсом). Семинар будет проводиться по вопросам, заданными пользователями при проведении анкетирования абонентов СУФД-портала.
Заявку на принятие участие в семинаре (далее – заявка на участие), а также вопросы для подготовки семинара, по мнению клиента которые должны быть освещены на семинаре, необходимо направить до 10-00 14.07.2014 на электронный адрес отдела информационных систем в сети Интернет it@sufd.ufk20.ru, в теме письма указать «Семинар 16.07.2014».
В заявке на участие необходимо сообщить следующую информацию:
- наименование организации (можно официальное сокращенное);
- Фамилию, имя, отчество участника (полностью);
- требуется или нет участнику разовый пропуск для входа в задние Управления;
- контактный телефон (для обратной связи);
- дополнительные вопросы (если есть).
Например:
«ЦБР № 4 г.Владивостока. 2 участника:
- Иванов Петр Ильич (пропуск не требуется);
- Петрова Юлия Викторовна (пропуск требуется).
Контактный телефон: 8-423-222-11-00 Игорь Алексеевич.
Дополнительные вопросы – нет»
Обращаем Ваше внимание, что Управление – режимный объект, поэтому для входа в здание Управления требуется пропуск. В день семинара участники, которым по заявкам на участие требуется пропуск, смогут получить разовый пропуск для входа в задние Управления, предъявив документ, удостоверяющий его личность (например, паспорт, водительское удостоверение).
Дополнительную информацию можно получить:
- по телефону: (423) 221-07-70 Баринова Екатерина Валерьевна
- в этой теме форума.

Результат анализа анкет абонентов СУФД-портала прилагается.
Вложения
20140630_analiz_anket.xls
(330.5 КБ) Скачиваний: 574
Дригунова Е.В.
Главный казначей ОИС
УФК по Приморскому краю
(423) 221-07-70
Аватара пользователя
lionskid
 
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 04 апр 2014, 12:20
Код УБП: 2000
Организация: ОИС. УФК по Приморскому краю

Re: Семинар 16.07.2014 + Результаты анкетирования клиентов

Сообщение lionskid » 18 июл 2014, 16:37

16 июля 2014 г. в актовом зале Управления состоялся семинар-обучение по вопросам работы с интерфейсом СУФД-портала.
На семинаре присутствовало более 70 человек.
Сам процесс обучения по материалам анкетирования пользователей СУФД-портала занял чуть более 40 минут. По окончанию семинара пользователи имели возможность задать свои вопросы и получить индивидуальную консультацию. Общения с пользователями продлилось уже больше часа. :)
Надеюсь, что информация, озвученная на семинаре, была полезна и интересна пришедшим на него пользователей СУФД-портала. Конечно, опытные и любопытные пользователи, а также пользователи, которые уже давно работают с СУФД-порталом, многое из материалов обучения уже могли знать, но все равно надеюсь, что что-то новое из материалов обучения они подчерпнули.
К сожалению, мы не смогли принять всех желающих посетить наш семинар.
Учитывая необходимость:
- доведения подобной информации до других пользователей;
- до начинающих свою работу с СУФД-порталом;
- для пользователей, находящихся в территориальной отдаленности от Управления
мы подготовили видеоматериалы семинара (видеофильм).
Скачать видео семинара можно по ссылке: http://sufd.ufk20.ru/avks/
При скачивании прошу учесть, что объем файла почти 700 Мб.
Также мы постараемся передать указанный фильм в территориальные отделы, в которых обслуживаются клиенты, чтоб уже они могли при обращении клиента скинуть указанный фильма на flash-носители клиента (которые по тем или иным причинам не могут скачать этот файл из сети Интернет)

И еще….
Нам очень важно ваше мнение. Расскажите, что вам понравилось или не понравилось на семинаре? Может нужно изменить форму семинара? Проводить их чаще? Может вам бы хотелось, чтоб мы проводили тематические семинары? Какие именно?
Предлагайте, задавайте свои вопросы.
Будем обсуждать и находить решение.

Спасибо.
Дригунова Е.В.
Главный казначей ОИС
УФК по Приморскому краю
(423) 221-07-70
Аватара пользователя
lionskid
 
Сообщения: 81
Зарегистрирован: 04 апр 2014, 12:20
Код УБП: 2000
Организация: ОИС. УФК по Приморскому краю


Вернуться в Обучение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron